Worte alleine bedeuten tatsächlich nur wenig. Etwa 90 Prozent der kommunizierten Botschaft werden über Stimme und Körpersprache transportiert, wie Business Coach Thomas Westerhausen veranschaulicht.
Mimik ist wichtig – vergessen Sie das Pokerface! – Handelsblatt
Mimik lässt sich unterdrücken. Wer aber regelmäßig ein „Pokerface“ auflegt, handelt sich damit erhebliche kommunikative Probleme ein. Zeigen Sie so viel Mimik wie möglich, rät Business Coach Thomas Westerhausen.
NLP – Körpersprache mit Thomas Westerhausen im ZDF
Interview zum Thema Körpersprache mit Thomas Westerhausen – „Volle Kanne“ im ZDF