Thomas Westerhausen im Interview beim ZDF-Morgenmagazin
Wie Kommunikation wirklich wirkt – Handelsblatt
Worte alleine bedeuten tatsächlich nur wenig. Etwa 90 Prozent der kommunizierten Botschaft werden über Stimme und Körpersprache transportiert, wie Business Coach Thomas Westerhausen veranschaulicht.
Mimik ist wichtig – vergessen Sie das Pokerface! – Handelsblatt
Mimik lässt sich unterdrücken. Wer aber regelmäßig ein „Pokerface“ auflegt, handelt sich damit erhebliche kommunikative Probleme ein. Zeigen Sie so viel Mimik wie möglich, rät Business Coach Thomas Westerhausen.
